1、负责整个店铺的运营工作，商户运营、导购的培训，，随时形成数据报告书。
2、监督处理顾客投诉，监督退换货管理。
3、负责销售绩效数据的收集、分析、反馈。
4、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理。
5、负责了解研究相关市场的运营。
6、组织好各种促销活动。

1、具有很强的沟通技能，人际关系处理能力，计划与执行，卖场管理能力，较好的心理素质和责任感。
2、对运营有一定的涉猎，熟悉整个流程。
3、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，能进行重点的开发策划。
4、极强的执行力和组织协调能力